Политика конфиденциальности
Редакция от 1 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует порядок обработки информации, получаемой от пользователей сервиса «lvlup AI», доступного на сайте ai.lvlup.su и в Telegram-боте @dostupai_bot (далее — Сервис).
Ранее Сервис назывался «Доступ ИИ» и был доступен по адресу ai-dostup.su. Изменились только наименование и адрес. Оператор обработки данных, состав собираемых сведений, сроки хранения и порядок их удаления остались прежними; данные никуда не передавались и не передаются в связи с переименованием.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с ними, ему следует прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
Сервис собирает и обрабатывает:
- Идентификаторы аккаунта — адрес электронной почты и, при подключении бота, идентификатор Telegram.
- Содержание обращений — тексты запросов, отправленных Пользователем нейросетям, и полученные ответы.
- Техническую информацию — сведения о входах в аккаунт и сведения о браузере, необходимые для защиты доступа.
- Журнал операций — сведения о списании и начислении кредитов, чтобы Пользователь мог проверить расходование средств.
Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий и иных сведений, не относящихся к работе Сервиса.
3. Использование информации
Полученная информация используется исключительно для:
- предоставления функциональности Сервиса;
- идентификации Пользователя при входе и восстановлении доступа;
- связи с Пользователем по вопросам работы Сервиса;
- учёта расходования кредитов и разрешения спорных ситуаций;
- анализа работы Сервиса и его улучшения.
Сервис не использует информацию Пользователя для рекламы и не продаёт её третьим лицам.
4. Передача информации третьим лицам
Передача информации третьим лицам допускается только в следующих случаях:
- Обработка запросов. Поставщику нейросети передаётся текст запроса Пользователя и несколько предыдущих сообщений той же переписки — без них нейросеть не понимает, о чём идёт речь, и отвечает невпопад. Не передаются адрес почты, имя, идентификатор Telegram и иные сведения о Пользователе. Поставщики могут находиться за пределами Российской Федерации; отправляя запрос, Пользователь соглашается на такую передачу.
- Приём платежей. При оплате данные передаются платёжному сервису Platega: сумма, назначение платежа и внутренний идентификатор Пользователя в Сервисе. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Сервису не передаются и у него не хранятся.
- по требованию, предусмотренному законодательством;
- с прямого согласия Пользователя.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, — как правило, пока у Пользователя существует аккаунт. Ссылки для входа действуют 15 минут.
Сервис применяет разумные технические меры защиты: шифрование соединения, хранение сессий с возможностью отзыва, подтверждение входа. Вместе с тем Сервис не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных в сети Интернет.
6. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать их уточнения;
- удалить историю переписки самостоятельно — в личном кабинете, раздел «Переписка»;
- отозвать согласие и потребовать удаления аккаунта.
Для этого достаточно написать на info@lvlup.su. Обращение рассматривается в срок до 30 дней.
7. Файлы cookie
Сервис использует только технические файлы cookie, необходимые для поддержания сессии и защиты входа. Рекламные и отслеживающие файлы cookie не применяются.
8. Отказ от ответственности
Администрация принимает разумные меры для сохранности данных, однако не несёт ответственности за их утрату, кражу или раскрытие вследствие обстоятельств, находящихся вне её разумного контроля, в том числе вследствие действий Пользователя или третьих лиц.
9. Изменения в Политике
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с ними.
10. Контакты
Электронная почта: info@lvlup.su
Telegram: @dostupai_bot
Редакция от 1 сентября 2026 года
Кодовое слово для проверкиmoney